Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Restaurante Grill Regina (ci-après le « Responsable »), situé Carrer d'en Toni Costa, 6, 07660 Cala d'Or, Majorque, îles Baléares, et joignable à l’adresse admrestauranteregina@gmail.com, s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), règlement (UE) 2016/679, et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

2. Données collectées

Par l’intermédiaire de nos canaux de contact et de réservation — WhatsApp, téléphone ou courrier électronique —, nous pouvons traiter les données suivantes concernant nos clients :

• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Informations de réservation : date, heure, nombre de convives, besoins alimentaires particuliers ou maladie cœliaque

3. Finalités du traitement

Les données fournies seront utilisées exclusivement pour :

• Gérer, confirmer et donner suite aux demandes de réservation de table ou aux commandes à emporter.
• Répondre aux questions, demandes d’information ou commentaires transmis par nos canaux officiels.
• Respecter les obligations légales applicables à la restauration et à la facturation.

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprès lorsque vous nous contactez ou demandez une réservation, ainsi que sur la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou l’exécution d’un contrat de services de restauration.

5. Conservation des données

Les données seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et à la détermination des éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité et du traitement des données.

6. Destinataires

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale expresse ou lorsque cette communication est indispensable à la gestion du service.

7. Droits des utilisateurs

Toute personne a le droit d’obtenir confirmation que Restaurante Grill Regina traite ou non des données personnelles la concernant. Les personnes concernées ont le droit de :

• Accéder à leurs données personnelles.
• Demander la rectification des données inexactes.
• Demander leur effacement lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
• S’opposer au traitement de leurs données ou en demander la limitation.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à admrestauranteregina@gmail.com et en précisant le droit que vous souhaitez exercer.